鮮燉燕窩常見問題
以下整理半甜時鮮燉燕窩常見問題,包含付款方式、購買流程與相關說明,讓您在選購前能更加安心。
燕窩商品 Q&A
半甜時是在販售什麼商品呢?
歡迎來到「半甜時」,與您一同享受半甜時刻,專注於健康養生。我們主要提供高品質燕窩養生產品,嚴選印尼頂級燕窩,經手工挑毛、低溫燉煮製成,保留燕窩的天然營養與口感。
半甜時的鮮燉燕窩依燕窩濃度與食用方式不同,分為 2 種:
醇濃燕窩:高濃度燕窩,適合以湯匙食用,作為深層滋養與日常保養。
鮮燉燕窩飲:開瓶即飲,方便快速,適合忙碌生活中的即時補養。
半甜時的鮮燉燕窩依燕窩濃度與食用方式不同,分為 2 種:
醇濃燕窩:高濃度燕窩,適合以湯匙食用,作為深層滋養與日常保養。
鮮燉燕窩飲:開瓶即飲,方便快速,適合忙碌生活中的即時補養。
燕窩的保存期限多久呢?
醇濃燕窩:冷藏保存可達 45 天,開封後請於 2 週內食用完畢。
鮮燉燕窩飲:冷藏保存可達 18 天,開封後請盡速飲用完畢,以確保新鮮與品質。
鮮燉燕窩飲:冷藏保存可達 18 天,開封後請盡速飲用完畢,以確保新鮮與品質。
燕窩需要冷藏保存嗎?
是的,半甜時所有鮮燉燕窩產品皆需冷藏保存。產品採用低溫燉煮工法,以完整保留燕窩珍貴的營養成分。若處於高溫環境,燕窩中的蛋白質容易水解,導致營養流失。
此外,我們堅持不添加防腐劑,因此需以冷藏方式保存,才能維持最佳風味與品質。若因送禮或外出短時間離開冷藏環境,請務必於當天晚上前放回冰箱,以確保新鮮度。
此外,我們堅持不添加防腐劑,因此需以冷藏方式保存,才能維持最佳風味與品質。若因送禮或外出短時間離開冷藏環境,請務必於當天晚上前放回冰箱,以確保新鮮度。
燕窩可以再加熱食用嗎?
可以加熱食用,建議方式如下:
微波爐:打開瓶蓋後放入微波爐,加熱約 1 分鐘。
電鍋:可整瓶放入電鍋中,無須開蓋,加熱約 10 分鐘。
(燕窩富含蛋白質,若長時間處於高溫狀態容易水解,因此請避免過度加熱,以維持最佳營養與口感。)
微波爐:打開瓶蓋後放入微波爐,加熱約 1 分鐘。
電鍋:可整瓶放入電鍋中,無須開蓋,加熱約 10 分鐘。
(燕窩富含蛋白質,若長時間處於高溫狀態容易水解,因此請避免過度加熱,以維持最佳營養與口感。)
商品怎麼打開比較容易?
燕窩經燉煮後呈現真空狀態,瓶蓋可能較緊,可依下列方式輕鬆開啟:
1. 使用鐵湯匙於瓶蓋下緣輕輕撬開,聽到「啵」聲即代表成功開瓶。
2. 將瓶蓋倒置浸泡於熱水中約 10-20秒,利用熱脹冷縮原理即可輕鬆打開。
1. 使用鐵湯匙於瓶蓋下緣輕輕撬開,聽到「啵」聲即代表成功開瓶。
2. 將瓶蓋倒置浸泡於熱水中約 10-20秒,利用熱脹冷縮原理即可輕鬆打開。
燕窩食用 Q&A
燕窩是什麼?
燕窩是由雨燕科中的「金絲燕」所築成的巢,並非日常生活中常見的燕子巢。金絲燕能分泌特殊的膠質唾液,於築巢時反覆堆疊,形成珍貴的燕窩。
燕窩可以天天吃嗎?
燕窩本身無副作用,可每日食用。但建議定時定量,並非吃越多越好。
乾燕窩建議每日攝取量約 3~5 克。 已燉煮燕窩每日約 20 克 即可。
乾燕窩建議每日攝取量約 3~5 克。 已燉煮燕窩每日約 20 克 即可。
燕窩的正確攝取方式
燕窩屬於長期滋養型食品,建議持續、規律食用,讓營養逐步補充至體內,效果才會顯現。能幫助維持體力與健康,特別適合需要長期調養者,如孕期媽咪或術後恢復者。
兒童可以吃燕窩嗎?
兒童可以食用燕窩,建議於滿 6 個月、開始食用副食品後再嘗試,並從少量開始。燕窩需燉煮至軟爛,幫助吸收與消化。請避免過量,並留意是否有過敏反應,同時選擇品質良好的燕窩產品。
什麼時間吃燕窩最好?
一般建議於空腹食用,吸收效果最佳。最適合的時間為:早上早餐前、晚上睡前。
訂購及配送服務
如何完成訂購流程?
加入會員 → 選擇商品 → 確認訂單 → 填寫收件資料 → 選擇付款方式 → 完成付款
付款方式有哪些?
線上刷卡:使用藍新金流第三方支付平台,提供信用卡 3 期 / 6 期分期。
行動支付:LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、台灣 Pay。
黑貓貨到付款:商品送達時由黑貓宅配代收貨款。
行動支付:LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、台灣 Pay。
黑貓貨到付款:商品送達時由黑貓宅配代收貨款。
能開立收據嗎?
本店目前未提供發票,可另行開立收據。
如何指定配送日期?
下單時可選擇配達日期;若未指定,將於下單後 1–2 天內出貨。
商品如何配送?
為確保商品新鮮與品質,統一採用黑貓冷藏宅配。
出貨需要幾個工作天?
商品皆為排單新鮮製作,約 1–2 個工作天內出貨,當天燉煮、隔日到貨。
可以到門市取貨嗎?
可以,歡迎選擇門市取貨。下單時請備註取貨門市與取貨時間。
高雄門市:高雄市三民區山東街96號
營業時間:11:00-18:00(週日公休)
高雄門市:高雄市三民區山東街96號
營業時間:11:00-18:00(週日公休)
如何修改收件地址?
可至訂單專區自行修改,或透過官方 LINE 與我們聯繫,我們將即時為您處理。
有提供超商取貨服務嗎?
提供7-11超商取貨服務,結帳時請備註7-11門市名稱。
(統一由黑貓物流轉寄至7-11超商)
(統一由黑貓物流轉寄至7-11超商)
其他問題
客服聯絡方式?
官方LINE:@452vypir
客服電話:0917-042-050(週一至週六 11:00-18:00)
客服電話:0917-042-050(週一至週六 11:00-18:00)
可以額外提供紙袋嗎?
可以,所有燕窩商品皆可搭配精美紙袋,如需多個紙袋送禮請下單備註。
商品可否退換貨?
因商品屬生鮮冷藏食品,非產品本身瑕疵,恕無法退換貨。若商品有瑕疵或運送損壞,請於收到商品後 24 小時內聯繫客服,我們將立即處理。